從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，阿里巴巴的勢(shì)能越來越大，而新生電商平臺(tái)頻傳倒閉或前途暗淡，京東則因有物流配送護(hù)城河而保有生命力。展望未來十年，多少大佬都說VR是未來的大趨勢(shì)，甚至?xí)〈ヂ?lián)網(wǎng)。那么，在下一個(gè)跑道中，京東是否還能躲過阿里巴巴的碾壓？
據(jù)悉，在VR+電商布局上，阿里巴巴與京東的起跑速度已開始拉開。
站臺(tái)人比拼：馬云大力站臺(tái)劉強(qiáng)東還未發(fā)聲
2016年3月份，馬云在見到扎克伯克時(shí)說道，阿里巴巴已經(jīng)準(zhǔn)備好對(duì)VR、AR等前沿科技的長(zhǎng)遠(yuǎn)信心和前瞻性布局。
雖然馬云不懂VR技術(shù)，但是他說創(chuàng)新就是用技術(shù)解決問題?！拔业膱F(tuán)隊(duì)和我說了很多VR和AR的情況和發(fā)展，我記得就像1994年的時(shí)候，我開始做互聯(lián)網(wǎng)公司的時(shí)候，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是什么一無所知，但是我想著的是，怎么樣能夠幫助人們做事情更簡(jiǎn)單。所以當(dāng)我聽到VR和AR時(shí)，我想的是怎么樣幫助女士和小孩能夠更方便的上網(wǎng)買東西，他們可以更方便很舒服的買東西，更快買東西。如何使用VR科技幫助商促進(jìn)銷售，用戶體驗(yàn)非常好，我們一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的?！?/span>
馬云還比較過阿里和谷歌在VR戰(zhàn)略上布局的不同：谷歌是不斷拓展技術(shù)邊界，阿里是不斷利用技術(shù)去拓展市場(chǎng)邊界。Buy+應(yīng)用的展示，最大意義不在于提供一種新鮮的技術(shù)體驗(yàn)，而是敞開了一種新的電子商務(wù)模式。
同時(shí)，馬云非常支持在創(chuàng)新技術(shù)上加大投入?！澳阋吹?0年、20年以后我們的生活是什么樣子的，你要想好自己的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)20年后的人類有沒有幫助?！?/span>
對(duì)比馬云，劉強(qiáng)東還未對(duì)VR公開發(fā)表看法，更沒有為京東VR站臺(tái)過?！榜R云比劉強(qiáng)東更有前瞻性，也更喜歡講趨勢(shì)和未來。劉強(qiáng)東肯定也有自己的想法，只是京東還未出戰(zhàn)果，所以沒出來站臺(tái)。”一位資深電商高管表示。
動(dòng)作比拼：阿里推出了Buy+初級(jí)版京東實(shí)驗(yàn)室還未出成果
在推進(jìn)VR的行動(dòng)上，阿里巴巴比京東也要快許多。
先說阿里巴巴。2016年3月阿里巴巴成立GnomeMagicLab實(shí)驗(yàn)室，而后很快就交出了兩份成績(jī)單。
就在上個(gè)月，GnomeMagicLab實(shí)驗(yàn)室對(duì)外交出了第一份答卷——VR購(gòu)物Buy＋正式對(duì)外發(fā)布，這款產(chǎn)品能讓用戶在虛擬商店里在線購(gòu)物，開辟“VR+電商”新商業(yè)模式。
淘寶對(duì)Buy+的描述是：帶上VR頭盔，眼前立刻出現(xiàn)夢(mèng)幻般的購(gòu)物景象：機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)“小雨”溫柔地幫助你選購(gòu)商品；將包拿在手中，就能360度無死角欣賞，點(diǎn)擊查看詳情，眼前立刻出現(xiàn)超模T臺(tái)秀向你展示穿戴搭配......
圖：淘寶造物節(jié)上演示VR購(gòu)物場(chǎng)景
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，Buy+使用的VR設(shè)備是HTCVive，因?yàn)樾枰玫绞覂?nèi)掃描和手柄，HTCVive是現(xiàn)在滿足該條件的唯一設(shè)備。體驗(yàn)的用戶在不同房間可以通過耳機(jī)相互溝通聊天，也能夠在虛擬商城中看到對(duì)方，并且導(dǎo)購(gòu)“小雨”也是真人遠(yuǎn)程在線，并非機(jī)器人，彼此可以同其進(jìn)行交流，在虛擬環(huán)境中完全模擬了真實(shí)商場(chǎng)中的互動(dòng)場(chǎng)景。
圖：淘寶造物節(jié)上演示VR購(gòu)物場(chǎng)景
Buy+計(jì)劃中還有另一個(gè)核心概念“造物神計(jì)劃”，準(zhǔn)備利用TOMS三維建模技術(shù)幫助數(shù)百萬(wàn)商家的數(shù)十億件商品快速建模，共建VR購(gòu)物生態(tài)系統(tǒng)，而這次Buy+僅僅推出了兩個(gè)品類：內(nèi)衣和箱包?！皩?shí)際上這兩個(gè)類目可以作為一個(gè)通用的解決方案，給所有的品類類型提供解決方案。對(duì)于家居、旅行等特殊的類目，我們會(huì)單獨(dú)做嘗試。”GnomeMagicLab負(fù)責(zé)人袁岳峰表示。
此外，近日據(jù)螞蟻金服對(duì)外透露，預(yù)計(jì)今年9月底阿里巴巴還會(huì)交出VR的第二份成績(jī)單——VRPay，可以讓用戶在虛擬場(chǎng)景內(nèi)完成支付。
據(jù)介紹，VRPay可以讓用戶直接在虛擬場(chǎng)景里付款，操作方式大致如下:用戶下單后，VR界面會(huì)彈出一個(gè)3D形態(tài)的支付寶收銀臺(tái)，用戶可通過凝視、點(diǎn)頭、手勢(shì)等控制方式登陸支付寶賬戶，最終輸入密碼完成交易。其中，用戶視覺焦點(diǎn)在某處停留幾秒鐘后代表確認(rèn)；點(diǎn)頭控制則是利用手機(jī)陀螺儀軌跡結(jié)合特殊算法來識(shí)別點(diǎn)頭動(dòng)作；手勢(shì)控制則需要用戶給VR頭盔外接手柄或手勢(shì)感應(yīng)器等。
VRPay的開發(fā)人員稱，該技術(shù)的難點(diǎn)在于簡(jiǎn)化VR支付界面的操作步驟，和解決VR支付的安全性問題。目前VRPay的安全性已經(jīng)達(dá)到移動(dòng)端支付寶的級(jí)別，但官方還透露未來是否還會(huì)加入生物識(shí)別安全技術(shù)。
在前沿技術(shù)研發(fā)上，京東的布局也不算晚，早在2015年中旬就成立了研究室——京東PCL實(shí)驗(yàn)室（認(rèn)知感知實(shí)驗(yàn)室），主攻機(jī)器學(xué)習(xí)算法，包括了人臉識(shí)別、身份證識(shí)別、銀行卡識(shí)別、圖像與文字檢索，甚至還有虛擬試衣間。
在京東PCL實(shí)驗(yàn)室成立一周年分享會(huì)上，京東集團(tuán)首席技術(shù)顧問、PCL實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人翁志表示，將于9月份推出VR產(chǎn)品，但并沒有披露更多細(xì)節(jié)。
PCL實(shí)驗(yàn)室對(duì)外分享更多的是，新技術(shù)對(duì)京東物流的提升，比如京東不久的將來可以實(shí)現(xiàn)無人倉(cāng)、無人機(jī)、無人車，將盡量減少人工的干預(yù)，完全是自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，用機(jī)器手進(jìn)行自動(dòng)商品抓取、打包進(jìn)行配送。
圖：京東虛擬試衣間
“倉(cāng)儲(chǔ)物流是京東對(duì)抗阿里巴巴的核心武器，PCL實(shí)驗(yàn)室有力肯定會(huì)先在這塊使出來，至于VR相對(duì)來說沒有那么緊迫。”一位接近京東高層的業(yè)內(nèi)從業(yè)者分析，從京東已有的虛擬試衣間看，京東要實(shí)現(xiàn)一個(gè)類似于淘寶Buy+的虛擬購(gòu)物體驗(yàn)不是沒有可能，但建一個(gè)VR購(gòu)物平臺(tái)的可能性不大。
戰(zhàn)略比拼：阿里巴巴上下口吻一致京東暫未公布
除了馬云談過VR，阿里巴巴有多位高管對(duì)外宣講過自家VR戰(zhàn)略。
阿里巴巴GnomeMagicLab實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人袁岳峰說，VR產(chǎn)業(yè)鏈的瓶頸目前還是在硬件，阿里已經(jīng)在幫助一些商家孵化和分發(fā)設(shè)備。“先期，在商家的設(shè)備和技術(shù)升級(jí)的過程中，阿里會(huì)做一些支持上的傾斜；而升級(jí)一旦完成，也就意味著VR購(gòu)物的內(nèi)容制作成本和現(xiàn)有的內(nèi)容制作成本差不多持平。對(duì)商家來說，就不會(huì)存在任何問題?！?/span>
同時(shí)，袁岳峰表示，阿里不可能獨(dú)立完成這個(gè)工作，而是堅(jiān)持做開放平臺(tái)，推動(dòng)商家和開發(fā)者合作共建。眼下商品的三維還原成本仍然很高，淘寶準(zhǔn)備采用漸進(jìn)、折中的方式推進(jìn)，首選還原成本較低的品類先期試水。
在6月30號(hào)的“淘寶購(gòu)物節(jié)”發(fā)布會(huì)上，阿里移動(dòng)平臺(tái)資深總監(jiān)莊卓然也透露：“阿里在VR/AR領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局可以總結(jié)為三句話，即硬件升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)和媒體升級(jí)。GMLab的使命就是整合研發(fā)、市場(chǎng)和生態(tài)的力量讓內(nèi)容產(chǎn)生更便利、門檻更低，加速VR/AR戰(zhàn)略落地。”
從阿里巴巴上上下下的發(fā)言來看，其在VR方面的戰(zhàn)略已經(jīng)很清晰：搭平臺(tái)和生態(tài)圈，把互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的阿里巴巴帶入到VR時(shí)代。
而京東暫未對(duì)外透露VR方面的戰(zhàn)略或計(jì)劃。“9月份推出VR產(chǎn)品時(shí)，或許京東會(huì)對(duì)外披露其VR戰(zhàn)略?！吧鲜鰳I(yè)內(nèi)從業(yè)者認(rèn)為，阿里巴巴在VR上的戰(zhàn)略更加清晰，因此阿里巴巴在外圍的布局也先于京東。
一是今年1月，優(yōu)酷土豆低調(diào)上線360度全景視頻，阿里研究院最新發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)研究報(bào)告》中，也以大篇幅對(duì)VR／AR產(chǎn)業(yè)做了深度分析。
二是今年2月，阿里領(lǐng)投了MagicLeap的7.94億融資，阿里集團(tuán)董事局執(zhí)行副主席蔡崇信加入MagicLeap董事會(huì)。這家公司是目前AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）領(lǐng)域最具想象力的公司之一，據(jù)介紹其產(chǎn)品能夠讓用戶從現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中生成視覺圖像，并且和真實(shí)世界無縫融合。
近日又傳出阿里巴巴集團(tuán)已與臺(tái)灣智能手機(jī)HTC建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，目前雙方將通過阿里巴巴旗下從事云服務(wù)的阿里云展開合作，為中小企業(yè)及初創(chuàng)企業(yè)提供制作、發(fā)布VR內(nèi)容所需的環(huán)境，而阿里云將把VR業(yè)務(wù)發(fā)展為云服務(wù)的新收益來源。
針對(duì)VR/AR，阿里巴巴CTO張建鋒（行顛）談到VR/AR技術(shù)代表著從二維空間到三維空間的趨勢(shì)，一旦開始迭代速度會(huì)非?？?。“從PC到無線，迭代周期非常短，很多公司還沒有反應(yīng)過來，已經(jīng)進(jìn)入無線時(shí)代，很多企業(yè)就沒有了?！?/span>
在張建鋒看來，目前人工智能的技術(shù)方向很多，爆發(fā)性的出口還沒有明確答案，最有可能獲得成功的，是對(duì)消費(fèi)的趨勢(shì)、對(duì)數(shù)據(jù)和場(chǎng)景規(guī)?；醒芯康娜耍⒗飳⒃谶@方面投入更多的資源。
技術(shù)高管比拼：京東CTO頻繁換人阿里有好幾個(gè)技術(shù)合伙人
技術(shù)方面，一直是劉強(qiáng)東心頭的痛。
2012年2月，京東宣布首次設(shè)立CTO職位，王亞卿成為京東商城首任CTO，稱王亞卿將推動(dòng)IT技術(shù)與京東現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)部門的融合，通過整合現(xiàn)有技術(shù)和平臺(tái)，建立統(tǒng)一的技術(shù)方向和數(shù)據(jù)架構(gòu)，改善整體架構(gòu)的穩(wěn)定性。
