電商零售巨頭亞馬遜中國(guó)在亮出引進(jìn)來(lái)“海外購(gòu)”這一王牌后,又將目光瞄準(zhǔn)走出去“全球開(kāi)店”業(yè)務(wù)。亞馬遜中國(guó)日前宣布升級(jí)“全球開(kāi)店”業(yè)務(wù),包括為中國(guó)賣(mài)家提供全中文操作平臺(tái);開(kāi)發(fā)創(chuàng)新工具:北美與歐洲聯(lián)合賬戶,賣(mài)家可以使用一個(gè)賬戶進(jìn)行跨區(qū)銷(xiāo)售管理;打通歐洲配送網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一管理歐洲五國(guó)商品庫(kù)存及配送等。亞馬遜全球高級(jí)副總裁康寧漢表示,今年將招攬中國(guó)更多商家“走出去”。
一改往日低調(diào)作風(fēng),亞馬遜中國(guó)“全球開(kāi)店”步伐不斷加快,這背后不無(wú)原因。政策利好與市場(chǎng)需求讓亞馬遜中國(guó)看到商機(jī)??祵帩h介紹,去年中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜全球平臺(tái)上出口的商品數(shù)量相比前一年增長(zhǎng)125%,今年上半年中國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)翻番。同時(shí),亞馬遜已開(kāi)放美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等十大站點(diǎn),產(chǎn)品可配送至185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,去年我國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到718億美元,同比增長(zhǎng)44%,其中出口網(wǎng)絡(luò)零售額約512億美元,同比增長(zhǎng)40%。
相比亞馬遜中國(guó)將“全球開(kāi)店”在美國(guó)、日本以及歐洲等地布局,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里“速賣(mài)通”主要發(fā)力俄羅斯、巴西等市場(chǎng)。在物流配送上,“速賣(mài)通”選擇聯(lián)手郵政小包并布局菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),“全球開(kāi)店”則利用亞馬遜全球14大業(yè)務(wù)站點(diǎn)的配送運(yùn)營(yíng)體系,為中國(guó)賣(mài)家提供亞馬遜物流。
亞馬遜中國(guó)副總裁葉偉倫表示,中國(guó)賣(mài)家關(guān)心的是產(chǎn)品如何賣(mài)得更好、發(fā)貨更快,且賣(mài)到更多市場(chǎng)?!啊蜷_(kāi)店’的中國(guó)賣(mài)家可以充分使用亞馬遜物流服務(wù),即賣(mài)家可以把商品提前放在海外的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心,由亞馬遜統(tǒng)一進(jìn)行庫(kù)存管理、商品包裝、商品配送,并可代為賣(mài)家提供售前客服乃至售后退換貨的一站式解決方案?!?/P>
對(duì)于未來(lái)發(fā)展計(jì)劃,葉偉倫表示,賣(mài)家通過(guò)亞馬遜平臺(tái)即可把選品上線到各個(gè)國(guó)際市場(chǎng)。各國(guó)產(chǎn)品上線、翻譯售后、倉(cāng)儲(chǔ)物流等服務(wù)則全部由亞馬遜完成。據(jù)了解,目前亞馬遜中國(guó)在全球擁有2.85億活躍用戶、跨越全球的109個(gè)運(yùn)營(yíng)中心所組成的物流體系。